FAQ
1. Hoe weet ik welke ringmaat ik nodig heb?
Geen zorgen als je je ringmaat of van de persoon die je wil verrassen niet kent
Kom langs bij ons en wij helpen jou om de ringmaat te bepalen.
Is dat niet mogelijk? Hoe jouw ringmaat meten? Misschien lukt het zo:
Download een ringsizer app. Je kan dan een ring van jou of van de persoon voor wie je de ring wil bestellen, op het scherm van je toestel leggen. Er is in deze app's een schuifbalk, die je kan aanpassen tot de cirkel overeenkomt met de binnenzijde van je ring. Geef ons de EU-ringmaat door.
Wat ook kan is het aanschaffen van een maatstok of ringmeter. Dan ga je de ring over de stok of meter schuiven en lees je de EU-ringmaat af om aan ons door te geven.
Wat is jouw ideale ringmaat?
Een ring zit perfect als hij vlotjes over de vinger schuift, maar je een zekere weerstand voelt om hem terug uit te doen. Meet daarom best niet als je te warm of te koud hebt, omdat je vingers dan net zwellen of dunner zijn.
2. Kan ik ook een ontwerp op maat laten maken?
Zalig dat jij weet wat je wil. Of misschien wil je samen met ons brainstormen en kom je zo te weten wat je wil. Zo komen we samen tot een juweel op maat. Dat is misschien precies de verlovingsring of trouwring waarop je hoopte, of de ketting met de liefst of origineelste hanger.
3. Maken jullie herinneringsjuwelen?
We vinden het een eer iets dierbaars in een juweel voor jou te verwerken. Een juweel met as, juwelen met dierenhaar, een hanger met de gedroogde bloem uit een boeket dat je na aan het hart ligt; vertrouw het ons toe. Samen met jou stellen we iets samen om te koesteren. Contacteer ons via info@studioherr.be
4. Kan ik meerdere identieke juwelen bestellen?
Een unieke collectie voor jouw winkel, kettingen voor je bruidsmeisjes, armbanden voor je beste makkers, oorbellen voor je collega's. We zoeken met jou uit wat de beste keuze is binnen jouw budget, zonder in te boeten aan eigenheid. Neem contact met ons op via info@studioherr.be
5. Wordt mijn aankoop verpakt als geschenk?
Ja. Elk artikel wordt apart in een zacht zakje gestopt, op een kartonnen houder met het logo van Studio Herr. Als je dit wenst, kunnen we jouw persoonlijke boodschap toevoegen aan het pakketje.
6. Wat kost verzending?
Binnen België kost verzending 9,99 € . Alle juwelen worden verpakt in een mooie geschenkverpakking.
Wij verzenden wereldwijd. Stuur ons je bestelling door naar info@studioherr.be, wij gaan voor je na wat de goedkoopste en snelste manier is om jouw leuke items te verzenden. Een pakje naar Nederland bv. komt gemiddeld op 11 €.
7. Is retourneren mogelijk?
Retourneren is helaas niet mogelijk.
6. Hoe kan ik zilver terug laten blinken? Zal het koper verkleuren?
Zilver zal van nature mettertijd verkleuren. Je kan het juweel terug laten glanzen op verschillende manieren. Zo kan je een zilverpoetsdoekje gebruiken. Of je kan een laauwwarm badje maken voor je juweel, met een klein beetje afwasmiddel en eventueel een theelepeltje baksoda/natriumcarbonaat. Wrijf schoon met een zachte microvezeldoek.
Koper is een legering dat van nature kan verkleuren. Je wil voorkomen dat het koper groen wordt. Studio Herr behandelt z'n koperen juwelen daarom met een fijne laklaag dat de aanslag voorkomt. Gebeurt het toch, kan je dit verwijderen door te poetsen met een mengsel van azijn en water.
